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Kommunale Integrationszentrum der Stadt Bochum |

HiBO

Ein Beratungstool für individuelle Bildungswege und Orientierung

  • Illustration & Animation
  • Infografik & Visual Storytelling
  • Grafikdesign & Editorial

Das Kommunale Integrationszentrum der Stadt Bochum (KIBO) berät junge Menschen mit internationaler Familiengeschichte zu Bildungs- und Berufsfragen. Für diese Beratungsgespräche brauchen Beratende ein Hilfsmittel, das das komplexe deutsche Bildungssystem ohne Fachbegriffe und ohne Sprachkenntnisse verständlich macht. Gemeinsam mit dem KIBO-Team haben wir HiBO entwickelt: ein Beratungstool, das Orientierung über Bildungsoptionen gibt und individuell erarbeitete Bildungswege visualisiert.

Hintergrund und Zielsetzung

Das deutsche Bildungssystem ist für Menschen, die hier aufgewachsen sind, kaum zu durchschauen – erst recht nicht für Menschen, die mit einem anderen System vertraut sind. Das KIBO suchte deshalb nach einem Hilfsmittel für Beratungsgespräche, das verschiedene Bildungsoptionen anschaulich darstellt, Anknüpfungspunkte wie Schulabschluss, Sprache oder Berufserfahrung sichtbar macht.

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Eine erste Version einer systematischen Übersicht der Bildungswege diente uns als Grundlage. Sie zeigte die unterschiedlichen Wege, aber im Gespräch mit jungen Menschen wirkte sie distanziert und bürokratisch. Unsere Aufgabe war also, das Material weiterzudenken. Daraus wurde dann eine neue, metaphorische Abbildung, die Beratende bei ihren Gesprächen nutzen können (mit vorheriger Schulung durch das Team von KIBO).

Konzept

Statt das Bildungssystem weiter als Systemdiagramm abzubilden, haben wir es als begehbares Haus gedacht. Alle Wege beginnen beim gleichen Startpunkt mit der Frage „Was bringe ich mit?”. Von dort erschließen sich die unterschiedlichen Räume des Hauses – etwa Sprache, Berufsorientierung, Deutsche Schulabschlüsse erwerben, Schulische Ausbildung, Studium oder Berufliche Weiterbildung. In der Beratung werden diese Räume und die Zugänge zu ihnen gemeinsam angeschaut: Jeder Raum steht für eine Station im deutschen Bildungssystem, die man zeigen, benennen und betreten kann.

Da die Räume allein die Komplexität des Systems nicht abbilden können, gibt es für jede Startvoraussetzung einen eigenen Kartenstapel (z. B. für Ausländische Hochschulzugangsberechtigung (HZB). Aus dem passenden Stapel wählen Beratende die infrage kommenden Möglichkeiten und legen sie anschließend auf einen separaten Plan (“Mein Weg”).

Das Haus bietet viel zu entdecken und versucht genau dadurch die Herausforderung im Beratungsgespräch verringern: Statt einem abstrakten Geflecht aus Abschlüssen und Voraussetzungen gegenüberzustehen, bewegen sich Beratende und Ratsuchende gemeinsam, Schritt für Schritt bzw. Raum für Raum durch das Bildungssystem.

Illustration

In den Räumen sind Menschen bei konkreten Tätigkeiten zu sehen, beim Lernen oder Arbeiten. So wird jede Station des Bildungssystems bildhaft und konkret, auch ohne Sprachkenntnisse. Die Räume sind dabei auf verschiedene Arten erreichbar: über Feuerwehrstange, Rutsche, Kletterwand oder Aufzug. Es gibt mehrere Wege durch das deutsche Bildungssystem.

Der Weg durch das deutsche Bildungssystem ist komplex und oft frustrierend. Die Gestaltung soll die Beratung zugänglicher machen und gleichzeitig nicht die strukturellen Hürden schönreden und das Thema bagatellisieren.

Produktdesign

HiBO ist kein einzelnes Printprodukt, sondern ein zusammenwirkendes Set, das in einer Schachtel verstaut ist und im Beratungsgespräch als Ganzes funktioniert:

  • Illustrierter Spielplan (DIN A2, gefaltet auf DIN A4)

  • 130 Spielkarten mit Zusatzinformationen zu den einzelnen Stationen

  • Zusatzfeld „Mein Weg”, in dem die einzelnen Schritte des individuellen Bildungswegs festgehalten werden

  • Zettel zur Dokumentation des Beratungsgesprächs

  • Karten, die Icons und Symbole erklären

  • Digitales Ergänzungsmaterial, erreichbar über einen QR-Code auf dem Spielplan

Gestaltet ist das gesamte Set im Corporate Design der Stadt Bochum. Die Schachtel mit dem HiBO-Deckblatt macht das Set im Beratungsraum zum eigenständigen, griffbereiten Objekt.

Ergebnis

Neben unsere hauptsächliche Arbeit im Digitalen hat es uns gefreut, mal wieder in die analoge Welt einzutauchen. Wir sehen in HiBO einen echten Mehrwert: für die Beratenden, die komplexe Bildungswege greifbar machen können, und für die, die beraten werden und sich in der Komplexität und Bürokratie des deutschen Bildungssystems zurechtfinden müssen.

Die Arbeit an diesem Beratungstool und mit dem Team von KIBO hat uns für das Bildungssystem weiter sensibilisiert. Unsere Hochachtung gilt allen Menschen, die sich mit diesem System neu vertraut machen müssen und denen, die es vermitteln.

Das Tool wird derzeit Schritt für Schritt in der Beratungspraxis eingeführt und getestet. Voraussetzung dafür ist eine vorherige Schulung zum Umgang mit dem Tool. Wir sind gespannt, wie die Rückmeldungen aus der Praxis sind.